</>monolab
Case Study · Athens Taxi Van

Από αργή ιστοσελίδα σε μηχανή κρατήσεων

5.8s → 0.8s φόρτωση και +35% direct κρατήσεις

Η προηγούμενη ιστοσελίδα δυσκόλευε τους επισκέπτες να βρουν γρήγορα αυτό που χρειάζονταν και να ολοκληρώσουν μια κράτηση από το κινητό. Η νέα ιστοσελίδα σχεδιάστηκε με προτεραιότητα την ταχύτητα, την απλότητα και τη μετατροπή του επισκέπτη σε πελάτη.

Η νέα ιστοσελίδα της Athens Taxi Van
Η πρόκληση

Όταν η ιστοσελίδα καθυστερεί, χάνεται ο πελάτης

Η Athens Taxi Van απευθύνεται σε ταξιδιώτες που χρειάζονται μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Για αυτούς τους επισκέπτες, η ιστοσελίδα πρέπει να λειτουργεί γρήγορα και ξεκάθαρα - ιδιαίτερα στο κινητό.

Η προηγούμενη ιστοσελίδα είχε σημαντικά προβλήματα απόδοσης. Ο χρόνος φόρτωσης έφτανε τα 5.8 δευτερόλεπτα σε mobile περιβάλλον.

Το πρόβλημα δεν ήταν απλώς ένας χαμηλός αριθμός στο PageSpeed.

Ήταν ότι ένας υποψήφιος πελάτης μπορούσε να εγκαταλείψει τη σελίδα πριν προλάβει να φτάσει στη φόρμα κράτησης ή να επικοινωνήσει τηλεφωνικά.

Η προσέγγιση

Δεν κάναμε απλώς ένα νέο design

Η ιστοσελίδα ανασχεδιάστηκε και ανακατασκευάστηκε με βάση τον πραγματικό στόχο της επιχείρησης: περισσότερες κρατήσεις και περισσότερες άμεσες επικοινωνίες.

01

Ταχύτητα

Μειώθηκε δραστικά ο χρόνος φόρτωσης, ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να χρησιμοποιήσει τη σελίδα σχεδόν αμέσως.

02

Mobile εμπειρία

Η εμπειρία σχεδιάστηκε γύρω από τον επισκέπτη του κινητού, με ξεκάθαρες διαδρομές προς κράτηση και επικοινωνία.

03

Μετατροπές

Η δομή της σελίδας οργανώθηκε ώστε ο επισκέπτης να οδηγείται πιο εύκολα στην κράτηση ή στην άμεση τηλεφωνική επικοινωνία.

Το αποτέλεσμα

Οι αριθμοί μετά την ανακατασκευή

Χρόνος φόρτωσης0.8sαπό 5.8s
Google Performance99/100από 34/100
Direct κρατήσεις+35%μετά την ανακατασκευή
Εγκατάλειψη στο κινητό-42%μείωση bounce rate
Τηλεφωνικές κλήσεις+45%από το website
Τι σημαίνει αυτό για την επιχείρηση

Η ταχύτητα έχει αξία μόνο όταν οδηγεί σε αποτέλεσμα

Το σημαντικότερο αποτέλεσμα δεν ήταν ότι η ιστοσελίδα απέκτησε υψηλότερο PageSpeed score.

Είναι ότι ο επισκέπτης μπορεί πλέον να μπει από το κινητό, να καταλάβει γρήγορα την υπηρεσία, να συμπληρώσει τη φόρμα κράτησης ή να καλέσει την επιχείρηση χωρίς να περιμένει.

Η ιστοσελίδα έγινε μέρος της διαδικασίας πώλησης - όχι απλώς μια online παρουσία.

"Η διαφορά φάνηκε αμέσως στις κρατήσεις του καλοκαιριού. Οι πελάτες συμπληρώνουν τη φόρμα κράτησης χωρίς να κολλάει το κινητό τους, ακόμα και όταν βρίσκονται εν κινήσει. Επιπλέον δεχόμαστε πολλά τηλέφωνα στην διάρκεια της ημέρας που προέρχονται από το website."

Τάσος Παπαδογιάννης · Athens Taxi Van
Το συμπέρασμα

Μια καλή ιστοσελίδα δεν χρειάζεται απλώς να φαίνεται καλή.

Πρέπει να φορτώνει γρήγορα, να λειτουργεί σωστά στο κινητό και να κάνει εύκολο το επόμενο βήμα για τον πελάτη: κράτηση, τηλεφώνημα ή επικοινωνία.

Έχετε μια παλιά ή αργή ιστοσελίδα;

Δείτε πώς προσεγγίζουμε την ανακατασκευή ιστοσελίδων με στόχο την ταχύτητα και τις μετατροπές.

Δείτε την υπηρεσία →
Δωρεάν αρχικός έλεγχος

Ας δούμε τι μπορεί να βελτιωθεί στο website σας

Κλείστε μια σύντομη συζήτηση 15 λεπτών για να εξετάσουμε την υπάρχουσα ιστοσελίδα σας, να εντοπίσουμε τα βασικά προβλήματα και να δούμε αν υπάρχει ουσιαστική ευκαιρία βελτίωσης.

Προτιμάτε να μιλήσουμε απευθείας;
Καλέστε στο 6980 551 058 (Καθημερινές 19:00–21:00)